DSB kunne ikke sælge billetter i tre timer

På en af årets allerstørste rejsedage opstod der et teknisk problem hos DSB, så det i cirka tre timer var umuligt at købe billet i for eksempel billetautomater. Foto: /ritzau/Jens Dresling/arkiv

Teknisk nedbrud plager togselskab 2. juledag. Indtil billetproblemerne var løst, kunne passagerer køre gratis.

Offentliggjort Sidst opdateret

DSB har mistet indtægter på en af landets allerstørste rejsedage. Et teknisk nedbrud betød, at det i nogle timer tirsdag eftermiddag var umuligt at købe billet i automater, i selskabets netbutik og via en app.

Problemet opstod ved middagstid. DSB oplyste, at folk godt kunne stige på toget uden billet, da togpersonalet var orienteret. Hvis en rejsende alligevel skulle få en kontrolafgift, kunne man klage, lød det.

Men klokken 15 kom meldingen om, at problemet atter var løst.

I løbet af de cirka tre timer var det dog muligt for passagerer at skaffe sig gyldig rejsehjemmel ved at benytte sig af Rejsekort, 145.dk og DOT App.