Kan ikke oplyse togafgange

Siden 1. juli har togene mellem Nykøbing og København kørt efter en særlig køreplan på grund af sporarbejde i københavnsområdet.
I den forbindelse har DSB oplyst, at en trykt særkøreplan kunne afhentes i kiosken på stationen.
Men her fem dage efter, at særkøreplanen er trådt i kraft, er køreplanen endnu ikke kommet frem til Nykøbing station.

Spørger man efter køreplanen i 7-eleven kiosken, som også sælger billetter, er svaret at personalet ikke aner, hvornår køreplanen dukker op. Kunderne får i øvrigt besked på selv at orienterer sig om ændringerne på nettet. Det kan man ikke hjælpe med i kiosken. Men man kan få lov at benytte en computer, som er stillet op til formålet i kiosken. Næppe et værktøj mange ældre uden computererfaring og turister har megen glæde af.

Hos DSB er man ikke tilfreds med den besked.
-Det er vi frygtelig kede af, men det er desværre sådan, at produktionsplanerne for det her sporarbejde kom meget sent til os. Derfor har vi været sent ude med trykningen af den her køreplan. - Vi forventer, at vi har den fremme på stationen senest fredag i denne her uge, så folk kan få den med hjem, siger afdelingschef for trafik i DSB, Dennis Jørgensen.
Beskeden til kunderne om, at de selv må finde oplysninger om ændrede togtider, finder han dog ikke tilfredsstillende.
-Det lyder ikke godt. Hvis ikke kunderne bruger internet, skal de stadig kunne få de nødvendige oplysninger hos vores personale, så det er da noget, vi skal rette op på, konkluderer Dennis Jørgensen.

Ændringerne i togtiderne mellem Nykøbing og København varer indtil 19. august.

Her er særkøreplanen: KLIK