Kender du købeloven?

* Købeloven giver dig to års reklamationsret.

* Det er ikke muligt at aftale en kortere frist.

* Din mulighed for reklamation kan udløbe før de to år, hvis fejlen sker på grund af naturligt slid.

* Det er som udgangspunkt dig som forbruger, der skal bevise, at fejlen ved varen er en mangel efter købeloven.

* Butikken skal betale alle omkostninger i forbindelse med reparation, hvis varen er omfattet af reklamationsretten. Det gælder også transport.

* Din kvittering fungerer som dokumentation for dit køb. Uden den skal du finde anden måde at dokumentere købet på.

Kilde: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

/ritzau fokus/