Beboere manglede deres net i en uge

Enkelte beboere på Præstemarken mistede 19. januar forbindelsen til internettet.

Og det betød, at disse beboere hverken kunne se tv eller læse nyheder på nettet i deres boliger

Den situation stod på i en uge, før det blev opdaget.

Andre på Præstemarken havde nemlig i denne periode deres netværksforbindelse.

IT-afdelingen i Guldborgsund Kommune havde heller ikke registreret nogen fejl på det kommunale internet.

Fejl hos ekstern udbyder

Marianne Søgaard, der er centerchef i Guldborgsund Kommune, forklarer, at afbrydelsen skyldes en nedbrud hos en ekstern udbyder.

- Det skete, efter hvad jeg ved, fordi en forbindelse skulle flyttes fra et sted i Stubbekøbing til et andet, siger hun.

Hvad der rent teknisk er årsag til nedbruddet, ved hun ikke.

En hel uge

Først mandag, 26. januar, fik hun oplyst, at enkelte beboere på Præstemarken ikke havde netforbindelse i deres boliger.

- Derfor sendte vi tirsdag morgen en tekniker fra kommunens IT-afdeling til Præstemarken. Teknikeren konstaterede, at det ikke var kommunens netværk, der var noget galt med, men derimod en ekstern udbyders , siger hun.

Hun siger, at beboerne på Præstemarken hele tiden har kunnet se tv.

- Der er fjernsyn på plejehjemmets fællesarealer, siger hun.

Uheldigt sammenfald

Afbrydelsen af netforbindelsen til nogle beboere fandt sted samtidig med, at kommunen meddelte, at der snart ikke længere er adgang til det kommunale internet for plejehjemmets beboere.

Dette sker af hensyn til datasikkerheden.

- De to ting har intet med hinanden at gøre. Men det er et uheldigt sammenfald, siger Marianne Søgaard.