Medarbejder truet med bestik: Strakspåbud til bosted

En konflikt mellem to beboere på det sikrede bosted Kofoedsminde i Rødbyhavn endte i en så alvorlig situation, at Arbejdstilsynet gav et strakspåbud.

Det oplyser forstander Tina Krintéll i et skriftligt svar til Folketidende.

Ifølge forstanderen skete episoden på botilbuddets åbne afdeling, da en medarbejder forsøgte at aflede en beboer under en konflikt med en anden beboer.

- Påbuddet blev givet på vores åbne afdeling og handlede om, at en medarbejder blev truet af beboer X i køkkenet med et bestiksæt, skriver Tina Krintéll.

Troede at risikoen var overstået

Forløbet begyndte ikke i køkkenet, men i en tidligere konflikt mellem de to beboere. Medarbejderne var, ifølge forstanderen, af den opfattelse, at risikoen for, at situationen skulle eskalere, var overstået.

Det var den ikke.

I køkkenet placerede medarbejderen sig ifølge Kofoedsminde uheldigt mellem et køkkenbord og en affaldsbeholder.

- Det betyder, at medarbejderen ikke kan trække sig fra situationen, skriver forstanderen.

I den situation blev medarbejderen truet med et bestiksæt.

Påbuddet handler om forebyggelse

Kofoedsminde understreger, at Arbejdstilsynets strakspåbud ikke blev givet med henvisning til flugtveje i køkkenet, men til den overordnede planlægning og forebyggelse af vold i arbejdet med beboeren.

- Påbuddet bliver givet i forhold til, at arbejdet med beboer X skal planlægges, tilrettelægges og udføres, så risikoen for vold i arbejdet med beboer X er effektivt forebygget. Påbuddet er ikke givet for manglende flugtvej, skriver Tina Krintéll.

Læs også

"Der er tale om betydelig fare": Strakspåbud til bosted efter flere voldsepisoder

Kofoedsminde beskriver episoden som alvorlig.

- Vi ser på hændelsen som alvorlig og vil altid i sådanne situationer analysere og vurdere hændelsen og ud fra det bedømme, om der er brug for nye tiltag i forhold vores retningslinjer og procedure for sikkerhed og arbejdsmiljø, skriver forstanderen.

Når beboere “trigger” hinanden

I Arbejdstilsynets beskrivelse indgår, at beboer X og en anden beboer kan “trigge” hinanden - altså at deres samspil kan få konflikter til at blusse op og eskalere. 

Det er netop den type dynamik, Kofoedsminde peger på som baggrund for hændelsen - en konflikt mellem to beboere, som medarbejderen forsøgte at aflede.

Efter påbuddet oplyser forstanderen, at Kofoedsminde har strammet grebet om situationer, hvor konflikter kan opstå - blandt andet i køkkenet.

- Vi har skabt rutiner for, hvordan vi kan minimere konflikter i køkkenet. Derudover arbejder vi på en bedre relation mellem de to beboere, hvilket synes at lykkes, skriver Tina Krintéll.

Skærper undervisning

Kofoedsminde oplyser, at man efter påbuddet blandt andet har skærpet undervisningen i, hvordan medarbejdere skal forholde sig og placere sig i konfliktsituationer - med hjælp fra konflikthåndteringsinstruktører.

Forstanderen peger samtidig på, at Kofoedsminde arbejder ud fra flere faglige tilgange, og at nye medarbejdere får undervisning i faglige metoder og konflikthåndtering i et tre dages introforløb. 

Medarbejdere undervises desuden i konflikthåndtering to gange om året, og der udarbejdes tryghedsplaner, ligesom der laves daglige risikovurderinger.

Alle medarbejdere bærer alarm, oplyser Kofoedsminde.

Fast procedure

Når en medarbejder udsættes for vold eller trusler, oplyser Kofoedsminde, at man har en fast procedure med registrering af arbejdsulykker, defussing og debriefing. 

Hvis der er behov for psykologhjælp, kan Kofoedsminde bruge egne psykologer eller ekstern psykolog, og afdelingslederen følger op.

Kofoedsminde oplyser, at man ved strakspåbud har en uge til at handle og sende besvarelse, og at Arbejdstilsynet kvitterede for modtagelsen 18. december 2025.

- Efterfølgende blev vores svar godkendt af Arbejdstilsynet, og sagen er derved afsluttet, skriver forstander Tina Krintéll.