Butikker vil også sælge deres varer på internettet

I Folketidende mandag kunne man læse i artiklen "Butiksliv i fælles byindsats, at Guldborgsund Kommune som en af fem kommuner er udpeget til at deltage i et nyt landsdækkende partnerskab, som skal finde frem til, hvordan man skaber og bevarer levende bymidter.

Frygten er, at byerne som følge af øget handel på internettet tømmes for butikker og liv, men på Lolland-Falster arbejder man allerede med dette.

I Business Lolland-Falster starter man 1. september kurser op, der er målrettet det lokale erhvervsliv, hvor man enten kan få hjælp til at starte eller forbedre sin webshop eller blive bedre til at markedsføre sig på de sociale medier.

Thomas Rasmussen er forretningschef for handel og oplevelser i Business Lolland-Falster, og han har arbejdet med den digitale satsning i en årrække. Han har kunnet se de fysiske butikkers udfordring på nærmeste hold som følge af udviklingen i handlen.

- Jeg ser det som en kendsgerning, vi ikke kan komme udenom, og jeg tror ikke på sigt, at vi får udlejet alle butikslokaler i bymidten, for der er ikke brug for alle de kvadratmeter, siger han og fortsætter:

- Men vi kan lave noget fortætning, så butikker fra Slotsgade rykker ind i bymidten og giver plads til beboelse. Samtidig skal detailhandlen indse, at webhandel er en ven fremfor en fjende, hvis den vil overleve, og det har også meget at gøre med uddannelse af personale.

Netop det med uddannelse er godt i gang. Mens der sidste år var 15, der medvirkede i kurset om at lave eller forbedre en webshop, er der i år 20 skrevet op. Det hele foregår med EU-støtte og er gratis for deltagerne.

Blandt dem var sidste år Anita Michelsen, indehaver af Anita's Fotoshop, og hun fik stort udbytte af kurset.

- Selvom det hele ikke eksploderer på én dag, så får vi kørt de forskellige ting, som vi får tid til det. Det har været rigtigt givende, og vi har fundet nogle, vi kan sparre med blandt de andre kursusdeltagere, hvor vi kan se på, hvordan de gør, siger hun.

Butikken har nu en hjemmeside, som den godt nok fik hjælp til at lave udefra.

- Men vi vidste, hvad vi snakkede om, så det ikke var sort snak. Ellers kunne en faldgrube være, at vi ikke valgte det rigtige i første omgang. Man kan hurtigt blive forvirret, hvis nogle siger et og andre noget andet, men vi skulle finde ud af, hvad der passede til os, og det synes jeg, vi fik gjort meget godt, siger hun.

Nyt og større marked online

Business Lolland-Falster bruger 250.000 kroner på efterårets kurser, som til gengæld får stor betydning for deltagerne. Thomas Rasmussen nævner tidligere deltagere, hvis handel på nettet er vokset med mere end fire gange, siden de deltog i kurset. Det sker ikke mindst, fordi de sparker døren ind til et nyt marked.

- Det handler om at have sunde butikker, for eksempel ved at få en tilstedeværelse online. 92-96 procent af det, butikkerne sælger online, købes af folk nord for Storstrømmen, siger han og frygter ikke, at succes online kan få erhversdrivende til at lukke deres fysiske butikker:

- Jeg tror 100 procent på, at en fysisk butik sammen med en webshop er det eneste rigtige. Jeg tror ikke, at nogen lukker ned, for der skal meget til, før omsætningen er 50-50. De vil stadig have en god omsætning i butik - måske de mister et par procent de næste år, men jeg tror ikke, at nogen lukker ned for den fysiske del. Gør man det, skal man jo stadig have sine varer i et lager et sted.

Kurserne foregår på Celf i samarbejde med dem og Roskilde Handelsskole. På seks dage har kursisterne fokus på egen butik, og der er desuden netværksmøder.

Thomas Rasmussen håber at kunne tilbyde lignende kurser igen i foråret og forsikrer, at der ellers kommer andre initiativer.