Guldborgsund

Foto: DAO

Boligdirektør frustreret over DAO: - Jeg stoler ikke på dem

Forkert afleveret post, manglende huslejeopkrævninger og breve efterladt udenfor. Hos Boligselskabet Fjordparken er tålmodigheden med DAO ved at være brugt op.

Offentliggjort Sidst opdateret

Siden marts har Boligselskabet Fjordparken i Nykøbing Falster oplevet gentagne problemer med DAO's postomdeling.

Ifølge direktør Anita Ulrik Sørensen sker det cirka en gang om ugen eller hver anden uge, at boligselskabet modtager post, der tilhører andre.

- Post, der hører til et helt andet vejnavn, bliver lagt i vores postkasse. Og vores post bliver også lagt i andres postkasser, siger hun.

Senest har tre lejere i samme opgang ikke modtaget deres huslejeopkrævning.

Det kan i værste fald føre til rykkere og gebyrer, hvis lejeren ikke opdager, at brevet mangler.

Frygter vigtig post forsvinder

Anita Ulrik Sørensen. Arkivfoto: Flemming Keith Karlsen

Anita Ulrik Sørensen er især bekymret for beboere, der er fritaget for Digital Post og derfor er afhængige af fysiske breve.

- Vores beboere kan ikke helt stole på, at de får deres post. Og det synes jeg er frygteligt, siger hun.

Hun peger på, at det eksempelvis kan være sygehusindkaldelser eller anden vigtig post.

Boligselskabet har også oplevet, at post blev efterladt ved en blomsterkumme uden for hoveddøren.

Fjordparken har flere gange klaget til DAO og forsøgt at hjælpe med at løse problemerne. Senest har direktøren været i kontakt med en regionsdirektør hos DAO.

- Almindelig postomdeling stoler jeg ikke på. Jeg har ikke tillid til, at vi modtager al boligselskabets post, siger Anita Ulrik Sørensen.

Boligselskabet har nu opfordret beboerne til selv at indberette fejl til DAO, så selskabet bliver gjort opmærksom på omfanget.

Du kan læse DAO's svar på kritikken ved at klikke på linket herunder: